SRP-F312で印刷エラーが出る場合の対処方法

プリンタの再起動をしても改善しない場合、こちらをご参照ください。 ネットワーク・プリンタの設定を下記のページの通りに行っている環境を前提としています。

AirMac以外のルーターで構成したネットワークなど、他の設定でお使いの場合はチェックする事項が異なります。内容を理解せずに設定を変えると他の機器にも影響する場合があります。

UbiregiWiFi 5GHz に接続されていることを確認します。

他のWi-Fiからはプリンタにつながりません 他のWi-Fiに度々切り替わってしまう場合は、Wi-Fi一覧の繋ぎたくないネットワーク右の i マークから、 ネットワーク設定の削除 をしてください

Safariを起動し、検索などでインターネットに接続できている状態であることを確認してください。 稀に、Wi-Fi接続のアイコンが出ていても、通信ができない状態になることがあります。 ネットに接続できていない場合はiPod/iPad本体の再起動をして再度試してください。

AirMacのランプが緑になっていない場合は、リンク先を参考に、ネットワーク設定を確認してください。

上記手順で端末側の通信状態に問題がない場合、プリンタの設定状態を調べます。

プリンタの電源を切り、FEEDボタンを押しながら電源を入れると、ステータスシートが印刷されます。

プリンタのIPアドレスがまだ決まっていない状態です。

LANケーブルがAirMacと接続されていることを確認し、もう少し待ってから再度ステータスシートを出し、再度IP_ADDRの値を確認してください。

プリンタがネットワークに接続できていない状態です。

プリンタの接続されているAirMacのランプが緑になっている事を確認し、プリンタ再起動後に再度ステータスシートを出してIPアドレスを確認してください。

AirMacのランプが緑になっていない場合は、リンク先を参考にネットワークの設定を確認してください

LAN_DHCPが enabled の場合、通常はこの値になることはありません。 プリンタの故障の可能性がありますので、ステータスシートの写真を添えてサポートにご連絡ください。

LAN_DHCPが disabled の場合は、初期設定が済んでいません(工場出荷状態)。リンク先の手順で初期設定をしてください

AirMac以外で構成したネットワークに接続されています。 AirMacユーティリティで以下の事項を確認してください。

親ルーターの設定方法はリンク先を参照してください。

Pアドレス予約の設定がされていません。リンク先の手順で予約の設定をしてください。 IPアドレスの予約をしないと再起動などでアドレスが変わってしまい、プリンタに繋がらなくなります

「ユビレジ ハンディ」アプリの 設定 から プリンタ を選んで、指定されているIPアドレスがステータスシートに出てきたものと同じであることを確認し、 接続テスト をしてください。

以下の情報を添えて、サポートにお問い合わせください。