JET-Sによる会計を取り消す・やり直す
JET-Sの連携設定については、 下記のページをご確認ください。
基本的な操作
基本的な操作は、通常の会計の取り消し・やり直しと同様です。以下ページをご参照ください。
やり直しを行う場合の仕様について
JET-Sを使用した会計で、 やり直しを行う際の注意事項
終了した会計より
やり直し を 押下した時点で、元会計の取り消しが行われます。 その後、作成される新しい会計に支払い情報は引き継がれます。必ず作成される会計を完了させてください。
やり直し後に作成される会計を
完了させず中断を行う と、ユビレジの売上情報とJET-Sの決済記録に 差異が発生 します。 誤って中断してしまった場合は改めて元会計のやり直しを行い、作成される会計を完了させてください。
やり直しで別の支払い方法に変更した場合、元会計の決済の取り消し操作後に新たな決済方法での支払い操作が行われます。
取り消しを行う場合の仕様について
現在、JET-S連携に対応している決済方法は下図のとおりです。
その内、
交通系IC、楽天Edy、nanaco は仕様上 取り消し不可 となりますのでご注意ください。
交通系IC、楽天Edy、nanaco を取り消す場合、返金は現金で行われます。
クレジット/銀聯 など、 交通系IC、楽天Edy、nanaco以外 を取り消す場合はJET-S側の操作に移ります。
JET-S遷移後の操作について
JET-S CT-6100の使い方やネットワーク設定、エラー発生時については
東芝テックJET-S コールセンター までご連絡ください。 東芝テックJET-S コールセンター ：0120-310-564（9:00～18:00受付 ※日・祝休）例：クレジットカードによる会計を取り消す場合の画面遷移
ユビレジでクレジットカードによる会計の取り消しをすると、JET-S上で
伝票番号 の入力が求められます。レシートプリンターから印刷された売上票の
伝票番号 を入力します。
JET-S側の画面に従い処理を実行します。操作完了後ユビレジで
会計完了 し操作は完了です。