ユビレジにログインできない

ユビレジWeb管理画面 やユビレジアプリにログインできない場合、考えられる原因に アカウント名（またはメールアドレス）とパスワードの不一致 があります。

ユビレジアプリのログイン画面

アカウント名の 大文字・小文字 の表記が間違っていないかご確認ください。

また登録したメールアドレスを入力してログインすることも可能です。

下記のページをご確認ください。

こちら で メールアドレス の項目をご確認ください。

ユビレジアプリのダッシュボード左側の設定ボタンをクリックし メールアドレス の項目をご確認ください。

ユビレジWeb管理画面のログイン画面のログインボタン下にある、 パスワードを忘れた場合 をクリックします。

パスワードのリセット画面が出るので、アカウント登録に使用したメールアドレスを入力し、送信ボタンをクリックします。

パスワードを再設定するための手順が記載されたメールが届きますのでしばらくお待ちください。

稀にブラウザのバージョンアップや不具合によりログインできない場合がございます。詳しくは下記のページをご確認ください。

切り分けのために別のPCやMacでログインができるかご確認ください。

別のPCではログインできる場合、該当PCまたはMac固有の問題と考えられます。

サポート用問い合わせフォーム よりご連絡ください。

本人確認・初期契約時の支払証明書が必要となる場合があります。

無料プランをご利用の場合や以下の内容を弊社で確認できない場合は、ご契約者様である確認が取れないため、パスワードを初期化することはできません。

パスワードを思い出せない場合は、恐れ入りますが、あらためてユビレジアカウントを作成してご利用ください。