iOS端末をご返送いただく前に行なう作業（端末が手元にある）

ユビレジより購入した端末(iPadやiPhone）が故障し交換対応となった場合、ユビレジへ送る前に iPhoneを探す または iPadを探す を必ず オフ にしていただく必要があります。

iPhoneやiPadにユビレジ以外のデータを入れている場合には、必要に応じてバックアップを行なってください。手順については、Apple社のサポートページをご参照ください。

設定 アプリの一番上にある ユーザー名 をタップします。下にスクロールして サインアウト をタップします。

Apple Accountのパスワードを求められた場合、パスワードの入力後右上の オフにする を選択します。

探す機能をオフにした後、画面の指示に従いサインアウトをお願いいたします。

サインアウトの完了後、 一般 から 転送またはiPadをリセット をタップします。

すべてのコンテンツと設定を消去 をタップした後に表示されるメッセージを確認し、 続ける → iPadを消去 とタップします。 iPhoneを探す または iPadを探す が有効になっている場合は、Apple Accountとパスワードの入力が必要になることがあります。

自動的に再起動が開始されます。 Hello や こんにちは が表示されたことを確認し、電源をオフにします。