【ユビレジQRオーダー&決済】ご利用時の店舗スタッフの対応方法

QRオーダー&決済は、来店されたお客様のスマートフォンのカメラよりQRコードを読み取り、支払い手続きをする事ができます。

テーブル席で会計処理ができるので、お客様がレジ前に並ぶ手間や店舗スタッフのレジ業務の軽減に繋げる事ができます。

ここでは、QRオーダー&決済ご利用時の 店舗スタッフの対応方法 について説明します。

お客様が来店され着席される際、ユビレジ ハンディで席を立ち上げるとプリンタからQRコードが印刷されます。

QRオーダー注文画面についての詳細は下記のページをご確認ください。

テーブル固定QRコードが有効になっている場合、 QRコード伝票を自動的に印刷する の項目は表示されません。

以下、いずれかの方法でお支払いの完了確認が行えます。

ユビレジ ハンディを利用している場合、決済が完了すると、決済完了通知がiPad、iPhone、iPod touchに送られます。

決済が完了すると、レシートプリンタより以下画像のように会計レシートが印刷されます。

決済が完了すると、ユビレジアプリのダッシュボードの 終了した会計 に履歴が残ります。

決済が完了すると、ユビレジアカウントに登録されているメールアドレス宛に 決済完了メール が送信されます。

お客様のスマートフォンで決済完了画面（ブラウザ）が残っている場合、その画面より確認できます。

お客様がお支払い方法を選択する一つ前の画面でメールアドレスを入力した場合は、 お支払い手続き完了メール でも確認が可能です。

状況に応じて、ユビレジアプリの 終了した会計 よりレシートや領収証を印刷し、お客様にお渡しください。

会計の取り消し・やり直しを行うと、QRオーダー&決済（キャッシュレス決済）の 返金処理 が行われます。

会計の取り消し後に 決済も取り消す をタップし、取り消しを実行します。

会計が取り消されました と表示され、会計取り消しが完了になります。

ユビレジと決済システムの通信に何らかの障害があった場合、会計の取り消しに失敗することがあります。

失敗した場合は、メッセージが表示されます。